Biais d’autocomplaisance

Au quotidien

Une élève qui réussit brillamment un contrôle l’attribue à son travail acharné, mais quand elle rate le suivant, elle accuse les questions d’être injustes.

Quand votre équipe décroche un client grâce à une présentation, vous soulignez la qualité de vos diapositives ; quand la présentation suivante échoue, vous expliquez que ce client n’avait de toute façon pas le budget.

Pourquoi votre esprit fait ça

Pour passer à l’action, il faut déjà croire un peu que nos choix comptent et que nous saurons les mener à bien. Un léger excès de confiance nous met en mouvement, nous aide à tenir après un revers et protège à la fois l’estime que nous avons de nous-mêmes et notre place dans le groupe.

Sa famille, en 30 secondes : Confiance pour agir

Comment le repérer

Comparez la façon dont vous expliquez vos réussites et vos échecs, et vérifiez si les causes changent de camp.

Comment y faire face

Après chaque résultat, bon ou mauvais, nommez une chose que vous avez faite et un facteur extérieur qui y a contribué.