Fundamentaler Attributionsfehler

Im Alltag

Ein Autofahrer, der dich schneidet, ist für dich sofort ein Idiot, dabei bringt er vielleicht gerade jemanden eilig ins Krankenhaus.

Ein neuer Kellner vergisst zweimal deine Bestellung, und du hältst ihn für faul und schlampig. Du weißt nicht, dass er in seiner ersten Schicht allein acht Tische bedient.

Warum dein Kopf das tut

Um überhaupt zu handeln, müssen wir ein Stück weit glauben, dass unsere Entscheidungen zählen und dass wir sie auch umsetzen können. Ein wenig zusätzliche Zuversicht bringt uns in Gang, hält uns nach Rückschlägen bei der Stange und schützt unser Selbstwertgefühl und unser Ansehen in der Gruppe.

Woran du es erkennst

Achte darauf, wenn du aus einer einzigen Handlung ein festes Urteil darüber ableitest, wer jemand ist.

Was dagegen hilft

Bevor du urteilst, nenne mindestens zwei äußere Zwänge, die auch einen anständigen Menschen so handeln lassen könnten.