Escalade d’engagement
Autre nom : Biais d’engagement
En anglais : Escalation of commitment
Des personnes ou des organisations continuent de soutenir une ligne d’action qui échoue parce qu’elles s’y sont déjà engagées, souvent pour ne pas avoir à reconnaître une erreur. Ce phénomène, aussi appelé escalade irrationnelle, est étroitement lié au biais des coûts irrécupérables.
Au quotidien
Un gouvernement continue de financer un chantier en retard et hors budget, car l’arrêter reviendrait à admettre que les dépenses passées étaient une erreur.
Le déploiement d’un nouveau logiciel dans votre entreprise a raté trois échéances et les utilisateurs le détestent ; pourtant, en tant que responsable à l’origine du projet, vous réclamez une année de financement supplémentaire au lieu d’arrêter les frais.
Pourquoi votre esprit fait ça
Finir ce que nous commençons est en général une bonne stratégie : un cerveau qui abandonnerait au moindre obstacle ne mènerait jamais rien à terme. Tenir à ce que nous possédons déjà, à ce que nous avons construit et à ce pour quoi nous avons travaillé entretient notre engagement et préserve nos ressources. Perdre ce que nous avons peut faire plus de mal qu’un gain équivalent ne fait de bien ; la prudence face aux pertes a donc souvent du sens.
Sa famille, en 30 secondes : Aller au bout
Comment le repérer
Demandez-vous si votre réticence à arrêter tient à l’avenir du projet ou au besoin de protéger votre décision passée.
Comment y faire face
Demandez à quelqu’un qui n’a pas participé à la décision initiale d’évaluer s’il faut poursuivre.
Les habitudes qui le déjouent
- Faites un pré-mortem
Imaginez qu’un an s’est écoulé et que le plan a échoué. Dressez la liste des raisons les plus probables, puis corrigez dès aujourd’hui ce qui peut l’être.
Même famille : Aller au bout
SourcesStaw (1976)·Wikipedia