Empathielücke
Auch bekannt als Heiß-kalt-Empathielücke
Auf Englisch: Empathy gap
Die Neigung zu unterschätzen, wie stark Zustände wie Hunger, Müdigkeit, Wut, Schmerz oder Verlangen unser Verhalten beeinflussen. Wenn wir ruhig sind, schätzen wir falsch ein, wie wir oder andere handeln, sobald diese Gefühle hochkochen, und umgekehrt genauso.
Im Alltag
Ein Manager, der nie eine zermürbende Nachtschicht gearbeitet hat, hält den nächtlichen Fehler einer Krankenpflegerin für reine Nachlässigkeit.
An einem Sonntagnachmittag, gut ausgeschlafen, meldest du dich für einen Sportkurs um 6 Uhr morgens an, an jedem Tag der Woche, und bist sicher, dass das frühe Aufstehen kein Problem sein wird.
Warum dein Kopf das tut
Wir nehmen weit mehr auf, als wir verarbeiten können. Deshalb nutzt das Gehirn das, was im Gedächtnis gerade aktiv ist, als Filter. Was uns kürzlich, häufig oder mit starken Gefühlen begegnet ist, wird wahrscheinlich wieder wichtig, und es nach vorn zu holen, spart Zeit und Mühe.
Die Familie in 30 Sekunden: Priming und Wiederholung
Woran du es erkennst
Frag dich, ob du in einem ruhigen Moment über eine Situation planst oder urteilst, in der Hunger, Müdigkeit, Stress oder Versuchung im Spiel sein werden.
Was dagegen hilft
Mach Pläne, die davon ausgehen, dass dein künftiges Ich müde ist oder in Versuchung gerät, zum Beispiel indem du keine Snacks im Haus hast oder eine realistische Aufstehzeit wählst.
Was dagegen hilft
- Geh auf Abstand zur Entscheidung
Schlaf eine Nacht darüber, oder frag dich, was du einem Freund in derselben Lage sagen würdest. Starke Gefühle und Zeitdruck drängen dich zu vorschnellen Urteilen, dem Nährboden vieler Verzerrungen.
Gleiche Familie: Priming und Wiederholung
QuellenLoewenstein (2005)·Wikipedia