Verfügbarkeits-Heuristik
Auf Englisch: Availability heuristic
Eine Abkürzung im Denken: Wir schätzen, wie häufig oder wahrscheinlich etwas ist, danach, wie leicht uns Beispiele dafür einfallen. Ereignisse, die frisch, lebhaft oder emotional sind, kommen uns häufiger vor, als sie wirklich sind.
Im Alltag
Nach Berichten über einen Flugzeugabsturz fährt eine Reisende eine lange Strecke lieber mit dem Auto, obwohl Autofahren pro Kilometer gefährlicher ist als Fliegen.
Eine Nachbarin erzählt dir eine dramatische Geschichte über einen Einbruch bei ihr, und jetzt glaubst du, in deiner Straße werde ständig eingebrochen, obwohl du dir nie irgendwelche Zahlen angesehen hast.
Warum dein Kopf das tut
Wir nehmen weit mehr auf, als wir verarbeiten können. Deshalb nutzt das Gehirn das, was im Gedächtnis gerade aktiv ist, als Filter. Was uns kürzlich, häufig oder mit starken Gefühlen begegnet ist, wird wahrscheinlich wieder wichtig, und es nach vorn zu holen, spart Zeit und Mühe.
Woran du es erkennst
Frag dich: Schätze ich, wie oft das passiert, anhand echter Zahlen oder danach, wie schnell mir eine Geschichte dazu einfällt?
Was dagegen hilft
Schlag die tatsächliche Rate oder Häufigkeit nach, bevor du auf das Gefühl hin handelst, etwas sei häufig oder selten.