Razionalizzazione post-acquisto
Altro nome: Sindrome di Stoccolma dell’acquirente
In inglese: Post-purchase rationalization
La tendenza a convincerci che qualcosa che abbiamo comprato valesse i soldi spesi, soprattutto se era costoso o difettoso. Ne esaltiamo i pregi e minimizziamo i difetti per non sentire di aver commesso un errore.
Nella vita quotidiana
Dopo aver comprato un nuovo telefono costosissimo, una cliente dice agli amici che basta la fotocamera a giustificare la spesa, ed evita di leggere le recensioni che lo criticano.
Hai pagato molto per una multiproprietà che usi di rado e, quando un amico te ne chiede, insisti che la tranquillità di avere un posto tutto tuo per le vacanze vale fino all’ultimo centesimo.
Perché la tua mente lo fa
Avere convinzioni stabili ci permette di agire senza ripensare tutto ogni volta. Privilegiare le informazioni in linea con ciò che già sappiamo è rapido, protegge la sensazione di avere ragione e mantiene stabile e coerente la nostra immagine del mondo.
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Come accorgersene
Nota quando ti metti sulla difensiva per un acquisto e cominci a elencarne i pregi agli altri senza che nessuno te l’abbia chiesto.
Come difendersi
Giudica un acquisto chiedendoti se oggi lo ricompreresti allo stesso prezzo, sapendo quello che sai adesso.
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FontiBrehm (1956)·Wikipedia