Réflexe de Semmelweis
En anglais : Semmelweis reflex
Le rejet quasi réflexe de nouveaux éléments parce qu’ils contredisent des croyances ou des pratiques établies. Il doit son nom à Ignaz Semmelweis, médecin du XIXe siècle : il avait découvert que le lavage des mains sauvait la vie des femmes qui venaient d’accoucher, mais ses confrères ont rejeté sa découverte.
Ce nom est une métaphore populaire, et non un effet mesuré par les chercheurs sous ce nom.
Au quotidien
Au départ, beaucoup de médecins ont résisté aux preuves montrant que la plupart des ulcères de l’estomac sont causés par des bactéries, car le stress et la nourriture épicée étaient les explications admises.
Un nouvel analyste présente des données prouvant que les prévisions de ventes auxquelles l’équipe se fie sont fausses depuis des années, et les cadres dirigeants les balaient aussitôt d’un revers de main, car « cette méthode a toujours marché ».
Pourquoi votre esprit fait ça
Des croyances stables nous permettent d’agir sans tout remettre en question à chaque fois. Privilégier les informations qui cadrent avec ce que nous savons déjà est rapide, protège notre sentiment d’avoir raison et garde notre image du monde stable et cohérente.
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Comment le repérer
Remarquez quand votre premier réflexe face à un élément nouveau est de l’écarter parce qu’il heurte la façon dont on a toujours fait.
Comment y faire face
Quand des éléments remettent en cause une pratique établie, menez un petit essai équitable avant de les accepter ou de les rejeter.
Les habitudes qui le déjouent
- Décidez ce qui vous ferait changer d’avis
Avant de chercher, fixez les preuves dont vous auriez besoin. Déplacer la barre après coup est un signal d’alarme.
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SourcesBest & Neuhauser (2004)·Wikipedia