Reflejo de Semmelweis
En inglés: Semmelweis reflex
El rechazo casi automático de pruebas nuevas porque contradicen creencias o prácticas establecidas. Debe su nombre a Ignaz Semmelweis, un médico del siglo XIX que descubrió que lavarse las manos salvaba la vida de las mujeres que acababan de dar a luz, un hallazgo que sus colegas desestimaron.
El nombre es una metáfora popular, no un efecto que los investigadores hayan medido con ese nombre.
En la vida diaria
Al principio, muchos médicos se resistieron a aceptar las pruebas de que la mayoría de las úlceras de estómago se deben a bacterias, porque las explicaciones aceptadas eran el estrés y la comida picante.
Una analista recién llegada presenta datos que demuestran que la previsión de ventas en la que confía el equipo lleva años fallando, y la dirección lo descarta al instante porque «este método siempre ha funcionado».
Por qué lo hace tu mente
Tener creencias estables nos permite actuar sin replantearnos todo cada vez. Dar prioridad a la información que encaja con lo que ya sabemos es rápido, protege nuestra sensación de tener razón y mantiene estable y coherente nuestra imagen del mundo.
Su familia, en 30 segundos: Confirma creencias
Cómo detectarlo
Fíjate en si tu primera reacción ante una prueba nueva es descartarla porque choca con cómo se han hecho siempre las cosas.
Cómo hacerle frente
Cuando los datos pongan en duda una práctica habitual, haz un ensayo pequeño y justo antes de aceptarlos o rechazarlos.
Hábitos que lo frenan
- Decide qué te haría cambiar de opinión
Antes de ponerte a buscar, fija qué pruebas necesitarías. Cambiar el criterio después es una señal de alarma.
Misma familia: Confirma creencias
- Sesgo de confirmación
- Sesgo de congruencia
- Racionalización poscompra
- Sesgo de apoyo a la elección
- Percepción selectiva
- Efecto de expectativa del observador
- Sesgo del experimentador
- Efecto del observador
- Sesgo de expectativa
- Efecto avestruz
- Validación subjetiva
- Efecto de influencia continuada
- Reflejo de Semmelweis
FuentesBest & Neuhauser (2004)·Wikipedia