Efecto del observador
En inglés: Observer effect
No es un sesgo
El hecho de que observar algo puede cambiarlo. En la vida diaria, la gente suele comportarse de otra manera cuando sabe que la están mirando, así que lo que observamos puede no reflejar la conducta habitual. Es más un problema de medición que un sesgo, y nos engaña cuando olvidamos tenerlo en cuenta. Una idea muy relacionada es el efecto Hawthorne.
En la vida diaria
El personal de enfermería se lava las manos más a menudo mientras hay un inspector en la sala, así que la auditoría muestra una higiene mejor que la de un día normal.
La semana en que instalan cámaras de seguridad nuevas en la oficina, todo el mundo llega a su hora, y la jefa concluye que el equipo siempre ha sido puntual.
Por qué lo hace tu mente
Tener creencias estables nos permite actuar sin replantearnos todo cada vez. Dar prioridad a la información que encaja con lo que ya sabemos es rápido, protege nuestra sensación de tener razón y mantiene estable y coherente nuestra imagen del mundo.
Su familia, en 30 segundos: Confirma creencias
En qué fijarte
Pregúntate si las personas o el sistema que estás midiendo saben que los estás midiendo.
Qué puedes hacer
Recopila datos durante periodos más largos o de formas menos visibles, para que la gente vuelva a sus costumbres de siempre.
Misma familia: Confirma creencias
- Sesgo de confirmación
- Sesgo de congruencia
- Racionalización poscompra
- Sesgo de apoyo a la elección
- Percepción selectiva
- Efecto de expectativa del observador
- Sesgo del experimentador
- Efecto del observador
- Sesgo de expectativa
- Efecto avestruz
- Validación subjetiva
- Efecto de influencia continuada
- Reflejo de Semmelweis
FuentesSrigley et al. (2014)·Wikipedia