Efecto de expectativa del observador
En inglés: Observer-expectancy effect
Cuando un investigador u observador espera un resultado concreto, puede emitir sin darse cuenta señales, como el tono de voz, las pausas o las expresiones de la cara, que empujan hacia ese resultado a las personas o los animales que estudia. Así, el estudio parece mostrar lo que el observador esperaba.
En la vida diaria
Un caballo conocido como Hans el Listo parecía resolver problemas de matemáticas golpeando el suelo con el casco, pero en realidad reaccionaba a señales diminutas e involuntarias de quienes le hacían las preguntas.
Mientras entrevistas a clientes sobre un nuevo tentempié, asientes y sonríes cada vez que mencionan el sabor que inventaste tú, y ellos acaban elogiándolo cada vez más.
Por qué lo hace tu mente
Tener creencias estables nos permite actuar sin replantearnos todo cada vez. Dar prioridad a la información que encaja con lo que ya sabemos es rápido, protege nuestra sensación de tener razón y mantiene estable y coherente nuestra imagen del mundo.
Su familia, en 30 segundos: Confirma creencias
Cómo detectarlo
Pregúntate si las personas a las que pones a prueba o entrevistas podrían adivinar qué respuesta esperas.
Cómo hacerle frente
Usa un guion fijo y, siempre que puedas, haz que la prueba la dirija alguien que no sepa qué resultado se espera.
Misma familia: Confirma creencias
- Sesgo de confirmación
- Sesgo de congruencia
- Racionalización poscompra
- Sesgo de apoyo a la elección
- Percepción selectiva
- Efecto de expectativa del observador
- Sesgo del experimentador
- Efecto del observador
- Sesgo de expectativa
- Efecto avestruz
- Validación subjetiva
- Efecto de influencia continuada
- Reflejo de Semmelweis
FuentesRosenthal & Fode (1963)·Wikipedia