Beobachter-Erwartungseffekt
Auf Englisch: Observer-expectancy effect
Wenn Forschende oder Beobachter ein bestimmtes Ergebnis erwarten, können sie unbewusst Signale aussenden, etwa durch Tonfall, Pausen oder Mimik, die die untersuchten Menschen oder Tiere in diese Richtung schieben. Die Studie scheint dann zu zeigen, was sich der Beobachter erhofft hat.
Im Alltag
Ein Pferd, bekannt als der Kluge Hans, schien Rechenaufgaben zu lösen, indem es mit dem Huf klopfte. In Wahrheit reagierte es auf winzige, ungewollte Signale der Menschen, die ihm die Fragen stellten.
Du befragst die Kundschaft zu einem neuen Snack und nickst und lächelst jedes Mal, wenn jemand die Geschmacksrichtung erwähnt, die du erfunden hast. Am Ende wird sie immer mehr gelobt.
Warum dein Kopf das tut
Feste Überzeugungen erlauben uns zu handeln, ohne jedes Mal alles neu zu durchdenken. Informationen zu bevorzugen, die zu unserem Wissen passen, geht schnell, schützt unser Gefühl, recht zu haben, und hält unser Bild von der Welt stabil und stimmig.
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Woran du es erkennst
Frag dich, ob die Menschen, die du testest oder befragst, merken könnten, welche Antwort du dir erhoffst.
Was dagegen hilft
Arbeite mit einem festen Skript und lass den Test, wo möglich, von jemandem durchführen, der das erwartete Ergebnis nicht kennt.
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QuellenRosenthal & Fode (1963)·Wikipedia