Sesgo de negatividad
En inglés: Negativity bias
La tendencia a que lo malo, como las críticas, las pérdidas o el peligro, nos afecte más que lo bueno de igual magnitud. Lo desagradable capta más la atención y se queda más tiempo en la memoria.
En la vida diaria
Un empleado recibe una evaluación con diez elogios y una crítica, y se pasa la tarde entera dándole vueltas a la crítica.
Después de un fin de semana de viaje estupendo, la anécdota que no paras de contarle a todo el mundo es la del recepcionista maleducado que te atendió al llegar al hotel.
Por qué lo hace tu mente
Lo insólito, lo divertido, lo emotivo o lo personal suele indicar algo que importa: una amenaza, una oportunidad o información sobre nosotros mismos. Prestarle más atención y darle un lugar destacado en la memoria nos ayuda a aprender rápido de los sucesos raros o importantes.
Cómo detectarlo
Pregúntate si un solo mal momento está tiñendo tu opinión sobre un día entero, una persona o un proyecto.
Cómo hacerle frente
Cuando tengas que valorar algo, anota en un papel los puntos buenos y los malos, y míralos todos antes de decidir.