Explorateur de biais cognitifs

Malédiction du savoir

En anglais : Curse of knowledge

La malédiction du savoir, c’est la difficulté à imaginer ce que c’est de ne pas savoir une chose une fois qu’on la sait. Les experts expliquent souvent mal parce qu’ils oublient ce que les débutants ne savent pas encore.

Au quotidien

Lucas, très à l’aise avec l’informatique, dit à sa mère de « simplement vider le cache », puis s’agace qu’elle n’ait aucune idée de ce qu’il veut dire.

Vous tapotez sur la table le rythme d’une chanson très connue, en comptant bien que votre amie la reconnaisse en quelques secondes, et vous n’en revenez pas qu’elle n’en ait aucune idée.

Pourquoi votre esprit fait ça

La vie sociale repose sur notre capacité à deviner ce que les autres pensent et ressentent. Prendre notre propre esprit comme modèle de celui des autres est rapide et souvent à peu près juste, car les humains ont beaucoup en commun. Nos ancêtres pouvaient ainsi anticiper amis et rivaux sans avoir à leur poser la question.

Comment le repérer

Demandez-vous si un nouveau venu comprendrait les termes et les étapes que vous sautez.

Comment y faire face

Demandez à quelqu’un qui découvre le sujet de vous réexpliquer votre message avec ses mots, et comblez les lacunes qui apparaissent.

Les habitudes qui le déjouent

  • Demandez un autre regard

    Faites chercher la faille par quelqu’un qui a d’autres intérêts ou un autre parcours. Vos propres angles morts se voient mal de l’intérieur.

Même famille : Lire les pensées

SourcesCamerer, Loewenstein & Weber (1989)Wikipedia

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Biais cognitif · Lire les pensées

Malédiction du savoir

La malédiction du savoir, c’est la difficulté à imaginer ce que c’est de ne pas savoir une chose une fois qu’on la sait. Les experts expliquent souvent mal parce qu’ils oublient ce que les débutants ne savent pas encore.